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管理理论体系的要点
1.组织由许多子系统组成。作为一个开放的社会技术系统,组织是一个由五个不同子系统组成的整体,包括:目标和价值子系统;技术子系统;社交子系统;组织子系统;管理子系统。这五个子系统既相互独立,又相互作用,不可分割,从而形成一个整体。这些系统可以进一步划分为更小的子系统。
第二,企业是在一定目标下,由人、物、机等资源组成的集成系统。它的生长和发育同时受到这些因素的影响。在这些要素的相互关系中,人是主体,其他要素是被动的。管理者应努力保持各部分之间的动态平衡、相对稳定和一定的连续性,以适应形势的变化,实现预期目标。同时,企业是社会大系统的一个子系统。企业预定目标的实现不仅取决于内部条件,还取决于企业的外部条件,如资源、市场、社会技术水平、法律制度等。它只有通过与外部条件的相互作用才能达到动态平衡。
第三,如果从系统的观点来考察管理的基本职能,我们可以把企业看作一个投入产出系统,在这个系统中,材料、劳动力和各种信息被输入,各种产品(或服务)被输出。运用系统观使管理者不仅仅关注一些与自己相关的特殊职能,而忽略大目标及其在组织中的地位和作用,可以提高组织的整体效率。
管理理论系统地提出了整体和个体组织及其运作的概念体系:
1.组织是由人建立的相互联系、共同运作的要素(子系统)组成的系统;
2.任何一个子系统的变化都会影响其他系统的变化;
3.该系统具有半开式的特点。3354既有自身的特点,又有与外界沟通的特点。
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