如果您还不熟悉Web可访问性，那么现在是优先考虑它的时候了。在为小型企业设计网站时，网络可访问性可能不是您想到的第一件事，但是从长远来看，很少有事情可以证明更为重要。就像如何砖和迫击炮商店必须与ADA准则遵守，以确保所有个人可以访问他们的设施，无论他们是否有残疾，企业主，以及网络设计和数字机构，还必须确保那些残疾人可以平等地访问网络内容。在设计您的网站时，如果无法将Web可访问性作为优先事项，则可能会造成长期的严重后果。
什么是网络可访问性?
Web可访问性是指所有网站和数字工具的设计方式应使其易于残障人士使用。为了完全访问互联网，其中许多人需要屏幕阅读器等设备的帮助。
在访问互联网方面需要帮助的人数比大多数嫌疑人要多得多。世界卫生组织的一份报告估计，全世界有3900万人是盲人，但这远非唯一可能限制人使用互联网的能力的残疾。根据美国人口普查局的数据，几乎五分之一的美国人患有残疾，其中一半的人称自己的残疾为“严重”。这包括诸如认知障碍，听力障碍和运动障碍等问题。这些障碍中的每一个都会使某人使用互联网变得更加困难，并且在某些情况下，如果没有其他帮助，则完全无法访问某些内容。例如，不提供隐藏字幕或字幕的视频内容不会为聋哑人提供同等价值。
不设计可访问网站的陷阱。
当网站不符合可访问性标准时，它将阻止残障人士充分参与。对于许多人来说，这可能意味着在您的网站上进行购买与与竞争对手进行购买之间的区别。组织“基本可访问性”指出，残疾人约占所有在线支出的10%。尽管这些潜在客户中有71%会放弃难以使用的网站，但其中有90%不会花时间来投诉。他们只会去另一个更适合他们需求的站点。这意味着您可能会赔钱，甚至不知道。
但是，最近的头条新闻已经证明，当残疾人愿意出面时，这可能会给相关公司带来更大的问题。网络无障碍自动化平台accessiBe的首席营销官Gal Vizel在博客中指出，名人拥有的网站越来越多地因无法向视力障碍者提供平等访问而遭受诉讼。
但是知名品牌并不是唯一面临此类法律诉讼风险的品牌。正如Vizel解释的那样，“与ADA网络可访问性相关的诉讼在短短一年内就增加了183%，从2017年的814起增加到2018年的2285起。多米诺的比萨饼在法庭上输给了一名原告，该盲人原告是很难的。订购比萨有困难，因为该网站与标准的屏幕阅读软件不兼容。残疾人社区已经在讲话-我们正在倾听。”
确保您符合网络可访问性标准。
负面的公共关系，失去的顾客和诉讼对于一个大品牌来说已经是个坏消息。对于小型企业而言，这可能会带来灾难性的后果。因此，所有小型企业所有者都应与Web设计团队或数字代理商合作，以确保其站点符合关键的可访问性标准并且符合ADA。
例如，要提高视觉障碍者的可访问性，您应确保所有内容与屏幕阅读器兼容，后者会将内容转换为音频以简化导航，照片应具有纯文本替代品以确保屏幕阅读器的兼容性。那些有色盲或视力低下的人可能无法浏览未使用足够色差的网站，从而难以区分文本和链接。您的设计也应考虑这些常见问题。
视觉障碍远非您应优先考虑的唯一Web无障碍问题。手动问题可能需要诸如仅键盘导航之类的工具的协助。应该为那些听觉不好的人提供视频或音频材料的字幕或成绩单。为了最好地为您的受众服务，您应该确保您的网站符合Web Accessibility Initiative的Web Content Accessibility Guidelines中的标准。
确保您的网站可访问性很容易花费数万美元。尽管如此，不可否认的是，多米诺骨牌公司花费在更新其数字内容以使其可访问上的花费可能比现在花费更多的钱来尝试在法庭上进行诉讼，更不用说由于负面因素而导致的残疾人社区的业务损失引起注意。
Web可访问性是一个越来越热门的问题。通过使所有潜在用户都可以访问您的网站，不仅可以避免诉讼，还可以使您的品牌覆盖更广泛的客户群。在网站的设计阶段优先考虑网站的可访问性将有助于您的企业更好地适应持续增长。
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