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微软终于为这个巨大的SurfaceLaptop3问题提供免费维修

导读 Microsoft 正在为 Surface Laptop 3 屏幕的特定重复问题提供免费维修服务。这是详细信息。 自从去年年底这款笔记本电脑发布以来,就

Microsoft 正在为 Surface Laptop 3 屏幕的特定重复问题提供免费维修服务。这是详细信息。 自从去年年底这款笔记本电脑发布以来,就有报道称用户遇到了屏幕出现裂缝的问题。根据ZDnet的原始报告,只有使用铝壳型号的用户才能体验到这种情况。

现在,这个问题已经在如此多的用户中再次出现,而且程度如此之大,而且原因如此之少,以至于如果您的 Surface Laptop 3 的屏幕无故破裂,Microsoft 将提供免费维修。

同样,如果您已经遇到此问题并支付了维修费用,您现在可以申请报销,正如 Microsoft 网站上的新声明所解释的那样:

“我们调查了有关 Surface Laptop 3 屏幕破裂的说法,并确定在极少数情况下,坚硬的异物可能会导致玻璃出现细纹,这似乎是意外出现或没有明显原因。

“如果您认为您的 Surface Laptop 3 遇到此问题,我们鼓励您联系我们的Microsoft 支持部门,以便在设备保修期内免费进行维修。如果您之前已向 Microsoft 支付过您认为遇到此问题的 Surface Laptop 3 维修费用,请联系 Microsoft 支持以了解有关补偿的信息。”

这是继上周爆出的消息之后,在传闻中的Surface Book 3 和 Surface Go 2 发布之前,Surface Laptop 3 将在更多市场上市 。

也就是说,笔记本电脑将进入市场。Surface Laptop 3 采用 13.5 英寸设计或更大的 15 英寸型号。它包含一个 Intel i5 处理器、8GB RAM 和 128GB SSD 存储。

15 英寸型号还配备 AMD Ryzen 5 处理器,以及相同的 8GB 内存和 128GB SSD 存储。13.5 英寸型号的售价为 98,999 卢比,而更大的 15 英寸型号的售价为 116,999 卢比。

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