大家好,小豪来为大家解答以上问题。闲鱼的售后有保障吗,在上面买东西靠谱吗很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
闲鱼的售后有保障吗?: 闲鱼上面的卖家是没有交纳保证金的,阿里平台无法扣保证金。基于这点条件:在确认收货前随时可以发起售后要求,确认收货后交易结束,不再有售后。所以如果有问题早些申请退款为好。不要贪图小便宜,而急忙的确认收货,从而导致更大的损失哦。
买家可以像许多网购平台一样,在售后页面上提出协商退款,可以选择退还部分款项或者退货拒绝付款,并且需要上传图片。当然卖家有权利拒绝你的第一次退货申请,并且附上他的理由。
卖家拒绝后,买家可以要求淘宝方介入仲裁此次交易,并且提交相关资料图片。在买家要求淘宝介入后,卖家可以继续发表拒绝的理由,与买家协商。淘宝方会要求卖家出示原货物的购买凭证,货物的价格,配件等凭证。
卖家提供了原凭证后,买家被要求先看凭证,如果看完仍然坚持退货,那么淘宝才开始真正介入。等待淘宝方把双方协调的内容都查阅一遍,然后会移交后台给大众仲裁。
最后,一般3到4天会有仲裁结果出来,买家赢就可以退货,不付钱,卖家赢就直接替买家确认收货,仲裁一旦有结果无法再次提起其他要求。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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