标题：找回12306账号密码的步骤
当我们遇到忘记12306账号或密码的情况时，可能会感到非常困扰。但是，别担心，我们有很多方法可以解决这个问题。
首先，尝试通过注册时使用的邮箱找回密码。登录12306网站，在登录页面点击“忘记密码”，然后按照提示输入你的注册邮箱地址。系统会向你的邮箱发送一封包含重置密码链接的邮件。点击该链接并设置新的密码，这样就可以重新使用你的账号了。
如果上述方式无法找回密码，你可以尝试通过注册时绑定的手机号码来找回。在12306的登录页面点击“忘记密码”，选择通过手机找回。然后按照提示输入手机号码，系统会发送一条包含验证码的短信到你的手机上。输入正确的验证码后，系统将引导你设置新密码。
如果你忘记了注册时使用的邮箱和手机号码，那么你可以携带身份证件去火车站的人工窗口或代售点进行身份验证，然后请工作人员协助你找回账号和密码。
最后，如果你仍然无法找回账号或密码，那么可能需要考虑重新注册一个新账号。在重新注册时，请确保记住所填写的信息，包括邮箱和手机号码等，以便将来能够顺利找回密码。
总之，当你忘记12306账号或密码时，不要慌张，可以通过以上几种方式来解决问题。希望这些信息对你有所帮助。
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