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如何找到合适的交付管理软件

导读 随着电子商务的发展迅速,经验丰富的企业家和初次创业的企业家都有很多在线创业的机会。据估计,2019年全球在线购物人数将达到19 2亿,全球

随着电子商务的发展迅速,经验丰富的企业家和初次创业的企业家都有很多在线创业的机会。据估计,2019年全球在线购物人数将达到19.2亿,全球电子商务销售额将达到3.45万亿美元。无论您打算利用在线购买的一些热门商品还是想以自己的方式使用独特的产品,这都是参与其中的绝佳时机。

但是,开展电子商务业务并不像启动网站和下订单那样简单。为了使您的业务运转,幕后需要做很多事情,其中​​最重要的一项就是出色的快递服务和完善的快递管理工具。仅在美国,快递和本地送货市场的价值就达到1,080亿美元,因此有很多软件可供选择。

如果您一直想知道如何为自己和新公司找到合适的软件,或者对当前的软件不满意,并准备改用更好的软件,则以下提示可以为您提供帮助。

准确决定您的需求

在找到合适的交付管理软件之前,您必须坐下来,清楚地概述自己的需求和期望。您要它向您发送实时更新吗?您是否想要为快递员建议最佳路线?无论您是否已经在列表中有几项,您肯定会考虑以下特征:

自动化。如果您或您的员工仍在手动输入订单并将信息跟踪到工作表中,或者手动管理快递和送货,则您需要将自动化放在列表的顶部。许多交货管理程序可以自动化不同的任务,包括订单等数据的输入。

实时更新。实时更新不仅方便,而且还是向客户提供更好的客户服务的好方法。获得实时更新后,您可以更好地跟踪订单并拥有更好的记录,以帮助客户在遇到问题或疑虑时回来。更好的是,您可以选择可以为您和您的客户提供实时更新的软件,以便他们确切地知道期望什么。

无缝集成。重要的是,您的交付管理软件必须能够与用于运营业务的其他软件集成。您将希望能够连接到用于接受和生成订单的软件,用于使客户保持最新状态的软件等。

可行的分析。对于任何类型的业务,分析都是极其重要的,尤其是可操作的分析。您将希望找到并使用一种软件,该软件不仅可以为您提供有关订单和交货的数据,还可以以您可以阅读和理解的方式将其提供给您,以便您可以做出明智的决定并采取行动,以帮助您改善您的流程和公司。

路线优化。作为快递人员,必须分三遍在同一条街上来回走动才能完成您的所有送货工作,这是令人沮丧的,因为给出的路线不明确且没有优化。它也使企业感到沮丧,因为它可能需要更多时间,并给您的客户带来问题和困扰,在某些情况下会延迟包装。幸运的是,许多软件都提供了路由优化,这是您要确保软件具备的重要属性。

研究与比较

一旦确定了要在交付管理软件中寻找的东西,就需要进行一些研究。那里有许多不同的公司,但是每种软件都是唯一的,它们将以不同的方式运行并提供不同的属性,您可能需要也可能不需要这些属性。完成研究并将范围缩小到几个之后,您就可以比较选择并确定哪种软件最适合您和您的公司。

试一试

选择了适合您公司需求的软件后,请尝试进行临时试用。幸运的是,许多公司提供了在有限时间内进行完整购买之前对其软件进行测试的机会。试用将使您看到并感觉该软件在现实中的功能。即使它似乎可以满足您的所有需求,您也可能会发现它实际上并不能满足您的所有需求,并且通过试用可以使您更轻松地切换到其他软件,从而找到理想的产品。一。

最后的想法....

在运行电子商务业务时,需要平稳地运行许多不同的方面,并且借助正确的交付管理软件,您可以确保以最佳的方式交付所有订单,及时处理。当您使用具有自动化和路线优化等属性的软件时,可以节省您,您的员工和快递员更多的时间,甚至可以节省金钱。

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