病毒的爆发迫使亚马逊将家庭用品和医疗用品的客户订单优先于非必需品。
亚马逊周二表示,由于在线购物订单大量涌入,亚马逊的仓库将集中库存杂货,婴儿用品和保健品等家庭必需品。但是为了释放仓库空间,亚马逊将暂时阻止第三方卖家将其非必需品发送到公司的履行中心。
亚马逊在给卖家的一封信中说:“我们暂时将进入我们的履行中心的生活必需品,医疗用品和其他高需求产品放在优先位置,以便我们可以更快地接收,补充和运送这些产品给客户。”
对于这些产品以外的其他产品,我们暂时禁止创建货运。我们对零售供应商也采取了类似的方法。”新政策今天在美国和欧洲市场生效,并将持续到4月5日,直到另行通知。
这个消息对在冠状病毒爆发后正在努力从亚马逊购买食品,清洁用品和医疗用品的消费者来说是个好消息。从上周末开始,亚马逊的订单一直面临发货延迟和在线购物激增的干扰。现在,您可以预期Amazon Prime订单将需要四天,而不是正常的一两天的运送时间。同时,诸如洗手液,口罩,消毒湿巾甚至厕纸之类的物品已经在网站上售罄。
但是,新政策对独立商人不利,他们出售除家庭必需品和健康相关用品以外的商品。这些商人中有许多依靠亚马逊仓库来接收,存储和发送商品给客户。正如《华尔街日报》所指出的那样,在存储和运输亚马逊暂时拒绝收取的商品时,这些卖家现在必须做出自己的安排。
亚马逊官方在线论坛上的一些商人已经担心。其中一位声称:“它们只是破坏了成千上万卖家的业务。”
然而,其他人则表示,持续的暴发已经在美国感染了5,100多人,这使得亚马逊在其自身的运输网络上进行分类。
“这种病毒是不是一个笑话,我相信亚马逊没有采取暂停FBA(履行亚马逊)的出货量,只是因为他们觉得它的决定,”一个商户贴出。
此更改也适用于大型品牌供应商。因此,根据供需情况,亚马逊自己的笔记本电脑,PC零件和视频游戏的供应可能会减少。但是,新政策将仅持续三周,并且将接受已经入库到公司履行中心的货运。亚马逊上的第三方供应商也可以选择直接运送给消费者。
为了满足在线购物的需求,亚马逊周一宣布将在该公司位于美国的运营中心雇用10万名新员工。
同时,亚马逊告诉商家,他们可以继续出售公司仓库中剩余的任何物品。“我们知道这是对您业务的改变,我们没有轻易做出这个决定。我们日以继夜地提高容量,”该公司在今天的公告中补充说。
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