出现如此多的点菜流媒体服务的缺点之一是跟踪哪些会员资格处于活动状态以及您已取消哪些会员资格。不这样做意味着您可能会在几个月内为您没有看过/听过的东西付费。
现在,Netflix 做出了一个有点出人意料的举动,决定要提供帮助。这家流媒体巨头宣布,它正在提醒不活跃的订阅者,他们正在为不使用的服务付费。在周四的一篇博客文章中,产品创新团队的 Eddy Wu 表示,该公司正在要求那些一年没有观看的成员确认他们是否会保持订阅有效。
Wu说,电子邮件将在本周开始发送出去,该公司计划向用户发送应用内通知(尽管他们不看,但不清楚他们将如何看到它们)。从这里开始取消将很简单。您所要做的就是确认您要继续订阅,否则 Netflix 将自动取消订阅。
这家流媒体巨头重申,它将在取消后的 10 个月内保持个人资料和列表开放,因此您不会丢失那些您没有使用的所有重要建议。
吴补充说:“我们一直认为注册和取消应该很容易。因此,与往常一样,任何取消帐户然后在 10 个月内重新加入的人仍将拥有他们离开时的收藏夹、个人资料、查看偏好和帐户详细信息。与此同时,我们希望这种新方法可以为人们节省一些辛苦赚来的现金。”
考虑到所有因素,这是 Netflix 的一个不错的举动,但也许 6 个月会更有用?鉴于大流行已经催生了订阅者的大量增加,它可以承受在此过程中失去一些落后者。
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