10086话务员话术（10086话务员）

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10086话务员：岗位职责该岗位主要从事中国移动10086外呼工作，负责推动移动公司客户回访调查及增值业务的推广。

招聘条件和范围：

1.性别不限，18周岁以上，中专或同等学历，经验或市场营销专业优先。

2.普通话表达能力标准流利，声音甜美；

3.思路清晰，热情亲切，语言表达能力好；

4.学习能力强，良好的服务意识和团队合作精神；

5.有较强的沟通能力，责任心强，能够从客户的需求考虑问题；

6.良好的沟通能力、独立解决问题的能力和较强的心理承受能力；

7.熟悉基本的电脑操作和办公软件，打字速度不低于30字/分钟。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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