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1、一、首先要排除是病毒引起的原因，安装杀毒软件并升级最新的病毒库查杀病毒。
2、二、这问题一般是有硬件性能不稳定引起的，常见于内存条，可以打开机箱，把主板上的内存条拆下来，用橡皮檫擦一下上面的金属接触脚再安装回去，如果是有两条内存的，逐条的安装回去开机试试（即安装一条，开机运行，如不行，拆下这条，再安装另一条开机运行）三、还是不行的，只好重装系统试试了。
3、 祝好运了！。
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