导读 今天凤捷来为大家解答以上的问题。淘宝已处理的评价怎么弄掉,通报淘宝买家怎么删除评价相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!1...
今天凤捷来为大家解答以上的问题。淘宝已处理的评价怎么弄掉,通报淘宝买家怎么删除评价相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、淘宝卖家是不能删除买家评价的,只有买家可以删除。
2、根据《淘宝网评价规范》:第八条【评价修改】评价人可在作出中、差评后的30天内,对信用评价进行一次修改或删除。
3、第十条【评价原则】为确保评价内容能为消费者购物决策提供可靠的依据,反映商品或服务的真实情况,买卖双方通过淘宝网评价工具发布评价的,其评价应当与交易的商品或服务具有关联性,且合法、客观、真实,买卖双方不得利用淘宝网评价工具侵害相关方合法权益。
4、扩展资料《淘宝评价违规处理实施细则》中规定:第三条 使用淘宝评价工具进行恶意行为的,发起相关投诉请写明投诉理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的投诉内容,如: 阿里旺旺或千牛举证号; 2、完整清晰的聊天历史记录截图; 3、手机短信照片(需提供手机短信照片和官方明细单); 4、其他可以证实被投诉方存在恶意行为的凭证。
5、参考资料来源:淘宝官网-淘宝网评价规范。
今天为大家分享到这里,希望小伙伴们会有帮助。
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