如果您或您的家人无意中从 Meta Messenger 应用程序中删除了消息,并且想要恢复它们,那么本快速指南将继续我们之前关于如何从 Messenger应用程序中删除消息的文章。这篇后续文章将引导您了解如何根据原始邮件被删除后的时间来恢复这些已删除的邮件。不幸的是,有时虽然无法恢复那些已删除很长一段时间的邮件。
如果您不小心从Messenger 应用程序中删除了消息,首先要做的是检查您的消息是否被错误地移动到应用程序内的消息存档区域,而不是完全删除。这是一个很长的镜头,但可能值得检查,因为我很容易犯错误,并且可以为您节省很多心痛。在对话上滑动手指可能会意外发生。然后将出现“存档”和“更多”选项。在更多下,您将找到永久删除消息的选项。
首先检查档案
要检查 Messenger 应用程序存档是否有可能被错误存档并恢复已删除的消息:
1. 在您的手机或平板电脑上打开 Messenger 应用程序并选择您的头像。
2. 查看您的个人资料后,从列表中选择“存档聊天”。
3.将显示所有已归档邮件的列表,让您轻松恢复任何您无意中移动或尝试删除的邮件。
4. 要取消归档消息,请用手指从右向左滑动,并预先显示“取消归档”选项。选择此项会将其返回到您的活动对话并恢复消息。
如果您希望使用计算机或笔记本电脑上的浏览器执行恢复操作,可以通过在您推荐的浏览器中访问官方 Facebook 或更确切地说是 Meta 网站来完成。
1. 只需在浏览器中打开 Facebook/Meta 并登录。
2.然后选择页面右上角的官方“ Messenger ”图标。
3. 所有对话的列表将在底部显示一个选项“在 Messenger 中查看全部”,选择此选项。
4. 进入聊天窗口后,选择左侧主聊天列表顶部旁边的三个点“ ... ”图标
5. 将出现另一个菜单,大约在中途您会看到一个选择“存档聊天”的选项。选择这个。
6. 将显示所有已归档消息的完整列表,允许您回复聊天并将其再次移动到 Messenger 中的活动对话列表。
如果您已检查存档,并且未列出已删除的邮件。您会很高兴知道 Facebook 会保留已删除的消息,以便您恢复它们。虽然他们没有确认多久,但他们会在永久删除之前保留已删除的消息。
从 Messenger 恢复已删除消息的最后一种方法是在完全从服务器中删除之前下载您的 Facebook 数据。这是通过要求 Facebook 和 Meta 支持团队向您发送其网站上所有数据的副本,或者如果可能,仅向您发送已删除的消息来完成的。这是一个漫长的过程,但希望您尝试从 Messenger 应用程序恢复的已删除消息将包含在其中一个备份中。使用 iOS 从 Facebook 请求个人资料图像数据:
从 iOS 请求您的 Messenger 数据
1. 打开 Messenger 应用程序并再次选择页面顶部的个人资料图片。
2. 这将打开您的个人资料页面,底部附近将有一个访问您的“帐户设置”的选项。
3. 在账户设置页面,您将看到“下载个人资料信息”选项。选择此项,然后在出现的新选项页面上选择“消息”。
4. 如果您不想下载所有 Facebook Messenger 应用程序数据,请取消选中可能选择的任何其他内容。
5. 现在滚动到页面底部并点击“创建文件”。这将向服务器发送请求以导出您的数据,并且将为文件分配“待处理”状态。
6. 文件导出完成后,您将能够检查其内容以恢复已删除的消息(如果它们仍然可用且未被 Facebook 永久删除)。
来自浏览器的 Messenger 数据
如果您希望通过浏览器下载 Facebook Messenger 应用程序数据:
1. 再次在您喜欢的浏览器中打开 Facebook 网站
2. 点击浏览器窗口右上角的向下箭头,然后选择“设置和隐私”
3. 在设置和隐私区域,顶部的“设置”选项。
4.在右侧的下一个窗口中选择“隐私”选项
5. 在隐私窗口中选择“您的 Facebook 信息”
6. 在浏览器中心标有“下载个人资料信息”的部分,选择右侧的“查看”。
7.然后选择“消息”并采取任何您不想下载的内容以加快导出过程。
8. 选择所有内容后,单击屏幕中央右侧复选框上方的蓝色“创建文件”按钮。
9. 已删除消息的导出完成后,Facebook 将向您发送通知,然后您可以查看文件以恢复已删除的 Messenger 应用聊天或对话。
如果您在尝试从 Messenger 应用程序恢复已删除消息时仍然遇到问题,请务必联系 Facebook 官方支持团队,看看他们是否可以帮助您恢复这些重要项目。在它们被服务器自动永久删除之前。
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